Adatvédelmi szabályzat
SZEMÉLYES ADATOK VÉDELMÉRŐL SZÓLÓ NYILATKOZAT
1. SZEMÉLYES ADATOK GYŰJTÉSÉRE VONATKOZÓ INFORMÁCIÓK ÉS AZ ADATKEZELŐ ELÉRHETŐSÉGEI
1.1 Örülünk, hogy meglátogatja weboldalunkat, és köszönjük érdeklődését. Az alábbiakban tájékoztatjuk a személyes adatok kezeléséről a weboldal használatakor. Személyes adatok alatt minden olyan adatot értünk, amellyel személyesen azonosítható.
1.2 Az ezen a weboldalon történő adatkezelés adatkezelője a GDPR (Általános Adatvédelmi Rendelet) értelmében az Áron Budapest. Az adatkezelésért felelős az a természetes vagy jogi személy, aki egyedül vagy másokkal együtt meghatározza a személyes adatok kezelésének célját és eszközeit.
1.3 Weboldalunk biztonsági okokból és a személyes adatok, valamint egyéb bizalmas tartalmak (pl. megrendelések vagy az adatkezelőnek küldött kérdések) védelme érdekében SSL vagy TLS titkosítást használ. A titkosított kapcsolatot a „https://” előtag és a böngésző címsorában látható lakat szimbólum jelzi.
2. ADATGYŰJTÉS WEBOLDALUNK LÁTOGATÁSA SORÁN
Csak információs célú weboldal-használat esetén, tehát ha nem regisztrál, vagy nem ad át nekünk adatokat, csak a böngésző által a szerverünknek továbbított adatokat gyűjtjük (ún. „szerver naplófájlok”). Weboldalunk megnyitásakor a következő, a weboldal megjelenítéséhez technikailag szükséges adatokat gyűjtjük:
-
Látogatott oldalak
-
Hozzáférés dátuma és ideje
-
Küldött adatmennyiség byte-ban
-
Hivatkozó/forrás, ahonnan az oldalra érkezett
-
Használt böngésző
-
Használt operációs rendszer
-
Használt IP-cím (esetleg anonim formában)
Az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) f) pontja alapján történik, az oldalunk stabilitásának és működésének javítása érdekében. Az adatok továbbítása vagy más felhasználása nem történik meg, de fenntartjuk a jogot a szerver naplófájlok ellenőrzésére, ha konkrét jogsértésre utaló jelek merülnének fel.
3. COOKIE-K
A weboldal látogatásának vonzóbbá tétele és bizonyos funkciók használatának lehetővé tétele érdekében cookie-kat használunk. Ezek kis szöveges fájlok, melyeket az Ön eszközére mentünk. Egyes cookie-k a böngésző bezárása után törlődnek (ún. munkamenet-cookie-k). Más cookie-k az eszközön maradnak, és lehetővé teszik számunkra vagy partnereink számára a böngésző felismerését a következő látogatáskor (állandó cookie-k). Ha a cookie-k személyes adatokat is kezelnek, az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) b) pontja alapján történik a szerződés teljesítéséhez, vagy a 6. cikk (1) f) pontja alapján a weboldal optimális működésének és felhasználóbarát élményének biztosítása érdekében.
Egyes cookie-k a rendelési folyamat megkönnyítésére szolgálnak, például a virtuális kosár tartalmának megőrzésére későbbi látogatáskor. Ha partneri cookie-k kerülnek használatra, erről külön tájékoztatást adunk.
A böngésző beállításaival a cookie-k elfogadásáról értesülhet, azokat egyes esetekben elutasíthatja, vagy teljesen letilthatja. A cookie-kezelés módja böngészőnként eltérő. Az útmutatókat az alábbi linken találja:
-
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
-
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
-
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
-
Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Ha nem fogadja el a cookie-kat, weboldalunk funkcionalitása korlátozott lehet.
4. KAPCSOLATFELVÉTEL
Kapcsolatfelvétel esetén (pl. kapcsolati űrlapon vagy e-mailben) személyes adatokat gyűjtünk. Az űrlaphoz kapcsolódó adatgyűjtés az adott űrlapból derül ki. Ezeket az adatokat kizárólag a kérdés megválaszolása, illetve a kapcsolattartás és kapcsolódó adminisztráció érdekében használjuk. Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) f) pontja. Ha a kapcsolatfelvétel szerződéskötés céljából történik, a jogalap a 6. cikk (1) b) pontja.
A kérdés végleges megválaszolása után az adatokat töröljük, ha nincs jogszabályi kötelezettség az adatok megtartására.
5. ADATKEZELÉS ÜGYFÉLFIÓK LÉTREHOZÁSÁVAL ÉS SZERZŐDÉS TELJESÍTÉSÉVEL KAPCSOLATBAN
A GDPR 6. cikk (1) b) pontja alapján a személyes adatokat a szerződés teljesítése vagy az ügyfélfiók létrehozása céljából gyűjtjük és kezeljük. Az adatok törlése az ügyfél kérésére bármikor lehetséges.
6. ADATOK FELHASZNÁLÁSA KÖZVETLEN MARKETING CÉLJÁBÓL
6.1 Hírlevélre való feliratkozás: kötelező adat: e-mail cím; egyéb adatok önkéntesek. Double opt-in módszert alkalmazunk. A feliratkozást bármikor le lehet mondani.
6.2 Már meglévő ügyfelek e-mail marketingje: a már vásárolt termékekhez hasonló ajánlatok küldése jogos érdek alapján történik (GDPR 6. cikk (1) f)). Az adatkezelés ellen bármikor tiltakozhat.
7. ADATKEZELÉS RENDELÉS TELJESÍTÉSE ESETÉN
A megadott személyes adatokat a szállító vagy a fizetési szolgáltató kapja meg, amennyiben a szerződés teljesítéséhez szükséges (GDPR 6. cikk (1) b)).
8. ÉRTÉKELÉS EMLÉKEZTETŐK KÜLDÉSE
Csak akkor, ha Ön kifejezetten hozzájárult (GDPR 6. cikk (1) a)). Hozzájárulása bármikor visszavonható.
9. KÖZÖSSÉGI MÉDIA PLUGINEK
-
Facebook, Google+, Instagram: csak HTML-linkként, a Shariff megoldással, a Privacy Shield szerint adatvédelmi garanciával az EU-nak megfelelően. További információk az adott szolgáltatás adatvédelmi irányelveiben találhatók.
10. ONLINE MARKETING
10.1 DoubleClick by Google – a releváns reklámok, kampányjelentések és ismétlődő hirdetések elkerülése érdekében, jogos érdek alapján (GDPR 6. cikk (1) f)).
10.2 Google AdWords Conversion Tracking – hirdetések nyomon követése, cookie-k használata, 30 napig érvényesek, személyes azonosítást nem tartalmaznak.
11. WEBOLDAL ANALITIKAI SZOLGÁLTATÁSOK
Google Universal Analytics – cookie-kat használ, IP-cím anonimizált, adatok statisztikai célból, opt-out lehetőség: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
12. RETARGETING / REMARKETING / AJÁNLÓ HIRDETÉS
Facebook Pixel – csak kifejezett hozzájárulás esetén (GDPR 6. cikk (1) a)).
Google AdWords Remarketing – pseudonim cookie-k, jogos érdek alapján (GDPR 6. cikk (1) f)).
13. AZ ÉRINTETT SZEMÉLY JOGAI
-
Hozzáférés (15. cikk)
-
Helyesbítés (16. cikk)
-
Törlés (17. cikk)
-
Feldolgozás korlátozása (18. cikk)
-
Tájékoztatás (19. cikk)
-
Adathordozhatóság (20. cikk)
-
Hozzájárulás visszavonása (7. cikk (3))
-
Panasz (77. cikk)
13.2 ELLENTMONDÁS
Ha az adatkezelés jogos érdek alapján történik, bármikor élhet ellentmondás jogával. Közvetlen marketing esetén a feldolgozást azonnal megszüntetjük.
14. SZEMÉLYES ADATOK MEGŐRZÉSI IDEJE
Az adatokat a jogszabályi előírásoknak megfelelő ideig őrizzük (pl. adó- és kereskedelmi előírások). A lejárat után az adatokat töröljük, ha nincs szerződéses vagy jogos érdek a további tárolásra.